Размер шрифта:aaa
Цвет сайта:aaa
10000 - 16000 руб.
Средняя зарплата
Описание:
Профессия горничной популярна еще с давних времен, когда в богатых домах для соблюдения чистоты содержался целый штат горничных. Современные специалисты работают в гостиницах, отелях, пансионатах и частных домах. В гостиничном бизнесе профессия горничной одна из самых востребованных, потому что от идеальной чистоты и порядка зависит имидж заведения. Специалист занимается поддержанием гостиничных номеров, санузлов, коридоров, лифтов и других, закрепленных за ним помещений в чистоте и порядке, контактирует с клиентами.
Должен знать
знание постановлений, распоряжений, методических и других руководящих материалов по вопросам гостиничного обслуживания;
знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
знание стандартов и технологий уборки номеров;
знание иностранного языка (даст преимущество при трудоустройстве);
специальная подготовка (фирменное застилание кроватей, правильное использование моющих средств, соблюдение правил и порядка уборки номеров);
знание обычаев и культуры других стран.
Должен уметь
вытирают пыль;
пылесосят ковровые дорожки и мягкую мебель;
расставляют вещи на свои места;
убирают, меняют постель и полотенца;
поливают цветы и протирают вазы;
моют зеркала, мыльницы, графины и другие предметы интерьера;
следят за сохранностью и целостностью оборудования;
наводят порядок в ванных комнатах;
гладят и ухаживают за одеждой постояльцев (оплачивается отдельно чаевыми);
принимают номер и белье при выезде постояльцев.
Профессионально важные качества
аккуратность, ответственное отношение к работе;
трудолюбие;
расторопность;
терпеливость;
вежливость, корректность;
доброжелательность;
эмоциональная устойчивость;
коммуникабельность;
честность;
физическая выносливость;
высокий уровень личной гигиены;
отсутствие брезгливости;
наблюдательность, хорошая зрительная память.
Медицинские противопоказания
аллергия на пыль
Учебная специальность
Для работы горничной достаточной общего среднего образования. Получить необходимые знания горничные могут на курсах по подготовке обслуживающего персонала в сфере гостиничного бизнеса. Но чаще всего обучение горничные проходят непосредственно на месте работы.
Размер шрифта:aaa
Цвет сайта:aaa