Граждане, из семей категории СОП обладают рядом психологических и социальных факторов, отражающих их положение на рынке труда, а также формирующих их отношение к обществу. Данная категория, как правило, является и наименее защищенной, социально уязвимой частью общества. Психологические проблемы возникают при трудоустройстве граждан из семей, находящихся в СОП, по причине имеющихся недугов и в результате неприспособленности к окружающей среде.
Для данной социальной категории очень важна занятость, очень важно их трудоустроить. Граждане из категории СОП, имеющие работу, перестают ощущать свою неполноценность, чувствуют свою значимость и ответственность. Таким гражданам сотрудники службы занятости оказывают государственные услуги по профессиональной ориентации, социальной адаптации и психологической поддержке, ведь государство и общество заинтересованы в адаптации этой социальной группы людей, и работодатели не должны оставаться равнодушными к проблемам этих людей.